老年公寓护理部程广雪 300多位老人的“好闺女”
树身边典型 展党员风采
八年立足岗位敬业奉献、矢志不渝;八年践行宗旨一心为老、无怨无悔;八年柔肩瘦骨勇于担当、谱写诗篇。这八年,是她带给老人爱与奉献;这八年,她用行动感动着身边所有人。
她是老人口中的“好闺女”,同事领导眼中的好榜样,党员中的好模范……她,就是郑州市老年公寓护理部主任程广雪。
听到老人们喊她“闺女”,成就感满满
郑州市老年公寓,是我市唯一一家公办养老机构,成立14年来,以“家”文化为引领,以“孝”文化为宗旨,形成以专业化护理、个性化餐饮、社工全程助力、医养深度融合为主要内容的特色服务。
在市老年公寓居住的每一位老人,都有一个共同的“好闺女”——程广雪。
“周奶奶,你最近胃口咋样了,中午想吃啥饭啊?”“李爷爷,我看您最近精神头好多了,推着您出去转转吧?”6月25日上午9时,程广雪正在查房中,300多位老人,她会一一和他们聊天唠嗑,了解老人们的生活状况。而看到程广雪,老人们就像对待自己的闺女一样亲切。
2010年起,程广雪就开始在市老年公寓从事服务老人的工作。她从一名普通的护理员做起,踏踏实实工作,用心服务每一位老人,因为工作认真负责,受到老人和公寓领导的充分肯定,也成为一名光荣的中国共产党党员。工作中,程广雪拥有超强的责任心,公寓每位老人的基本信息以及家属信息,她都可以说得一清二楚。每位老人都有着不同的脾气性格以及不同的生活习惯,为了让这些老人都能够在公寓生活得开心幸福,程广雪要求自己必须用最短的时间了解每一位老人,经常主动陪老人唠家常增进感情,拉近彼此间的距离。
程广雪的辛勤付出让她和老人们的心更近了,很多老人见到她不再喊她的职务和名字,而是直接叫她“闺女”。程广雪每次听到老人们亲切的呼唤时,都会激动不已,因为她深知让每一位老人找到家的感觉才是她工作的最大成就。
老人开心,家属满意,是她最大的心愿
在程广雪为老服务的工作历程中,充满了辛酸与挑战,数不清受到过多少委屈与误解,但是她依然爱岗敬业、任劳任怨。用最大的热情服务照顾老人,不管在任何时候,都会发挥党员模范带头作用。
入住公寓的老人大多年事较高,随时都会有意外发生。一次,住在802房间的汪爷爷在家属喂食小西红柿时,不小心被小西红柿卡住了,老人脸色煞白,牙关紧咬,双腿蹬直,眼看就撑不下去了,等待120专业救助根本来不及。当时就是与死神赛跑,可老人牙关紧咬根本无法抠出被卡之物,旁边的家属显然已经慌了神,不知道该怎么办。
情急之下,程广雪喊着护理员一起用毛巾包上勺子强行撬开老人牙关,手指伸进嘴里抠出了被卡的小西红柿,老人终于获救。家属顿时泪流满面表示感谢,但她却轻轻说这是我们应该做的。
8年时间,程广雪始终坚持每天早上一上班就挨屋对每位老人都看一遍,每天至少5次查房,能够做到及时发现问题并及时解决问题。有一次在打扫澡堂时她不慎摔倒,造成趾骨骨折,但她打着石膏坐在轮椅上还坚持查房。后来,当疼痛减轻一些时,她就架着双拐到各个房间亲自走一走、看一看,不然她实在是放心不下。
作为一名共产党员,程广雪始终以优秀党员的标准要求自己,处处发挥党员先进模范作用,恪尽职守,无私奉献,爱岗敬业,任劳任怨,以身作则,以自己的言行诠释了共产党员的先进性与纯洁性。在养老这个特殊的行业岗位上,风华正茂的她凭着对护理事业的热爱和执着,带领着她的护理团队不断地迈向前方,默默奉献着自己的光和热。
一分耕耘、一分收获。近年来,程广雪已获得“三八红旗手”“郑州市优秀女性”“先进共产党员”等荣誉称号。
“我奉献,因为我是一名共产党员。看到老人们开心、家属们满意,是我最大的心愿,也是我作为一名共产党员的光荣使命。”程广雪表示。