探秘“无陪护”病区
护理员在照料病人
生病住院,要么家属请假陪护,医院家里两头跑;要么花钱请护工,也是一笔不小的经济负担。今后,这种麻烦的局面有望得以改善。
3月1日,郑州市骨科医院微创骨科病区开始试点推行全省第一个“无陪护”病区,不再需要患者家属或护工陪床,代之以专业的护理员。试行半个月以来,“无陪护”服务推行顺利,得到了患者、家属、医护人员的称赞。
“无陪护”不是没人陪,是专业护理员陪
“无陪护”并不是没人陪护,而是以更加专业的陪护,解决病患以及家属的后顾之忧。据悉,骨科患者,尤其是老年患者,属于“一体多病”体质,而且住院时间普遍长于其他疾病患者。对于患者来说,疾病治疗需要一个好的环境。微创骨科护士长周萍说,以往相关病区陪护人员嘈杂,探视时间长,使病人无法正常入睡。实行无陪护,病人可以在护士的指导下进行晨晚间生活。护理后严格按照作息时间休息,利于病人的休养和康复,切实做到了让患者受益。无陪护还减少了病人与家属交叉感染的可能性,使病人更安全。
实际上,“无陪护”服务是一种先进的做法,在北京、天津等地的大医院均已有推行。“我们在开展‘无陪护’服务试点前,多次去天津泰达医院、北京积水潭医院等开展得较早较好的单位去考察学习。”微创骨科护士长周萍说。
目前,“无陪护”服务开展半个月,微创骨科50名住院患者接纳并采用了这一服务。
第三方公司提供专业护理员,费用一天80元
据悉,郑州市骨科医院的“无陪护”服务是利用社会资源,由第三方公司承担护理工作。每位护理员都是经过专业培训上岗,公司还会定期请医生、护士对护理员进行针对性的培训和指导。
周萍说,护理员24小时照顾病患,比家属护理省钱又省力。“家属陪护,起码要有一个人守在医院,有些还是好几个人轮班,人力成本很高”。找护工的话,一天大概需要200元。而采用“无陪护”服务,一天仅需80元,加上一天20元的餐费,不过100元,“如果是糖尿病患者的治疗餐,每天30元”。
此外,护理员更加训练有素。之前的护工只能做简单的生活护理,现在的护理员掌握更加专业的医疗知识,可以及时发现患者的病情变化。而病区环境也得到有效改善,护理员由病区和第三方公司统一管理,使病区的卫生情况和医疗秩序明显好转,利于病人的治疗、康复。
护理员在协助护士工作
从照料生活到陪检,“无陪护”让家属无后顾之忧
59岁的张某因为骨折住院已经10多天了,接受了“无陪护”服务的他深有感触:“病人能把一个健康的人累垮,如果没有护理员,我家里得有两个人白班夜班轮流陪护。”
张某的老伴有高血压、心脏病等多种疾病缠身,儿女工作忙,他骨折后不能行走,老伴送他来医院时,临时雇用2个人一起抬他去检查。而“无陪护”服务彻底解决了这一难题,护理员从生活护理到陪检面面俱到。
承担病区护理服务的第三方公司河南泰心康护护理有限公司经理康红伟说,微创骨科病区目前配备了13名护理员,考虑到骨科患者的检查量比较大,公司还专门派出了两名陪检员,彻底解决家属的后顾之忧。
薛建然是病区护理员组长,她之前已经做过6年护工。加入公司之后,又参加了专业培训,继续护理病人。“公司定期的培训让我学会了更科学的护理方式,工作比之前更有效。”
诸多因素叠加影响,“无陪护”服务是良好趋向
郑州市骨科医院院长张业龙说,“无陪护”服务为医院今后的护理发展提供了一个良好的趋向,微创骨科只是一个试点,随着“无陪护”服务的逐步开展,时机的成熟,今后可能会扩展到更多病区。
随着人口老龄化的到来、独生子女家庭增多、生活水平逐步提高、陪护需求不断增加等诸多因素影响,“无陪护”病区使病患家属,从既要护理病人,又要顾家忙工作的状态中解脱出来,充分满足病人及其家属的要求,节约社会成本,减轻患者及家属的负担。
“目前,尽管存在很多问题和困难,但我们要加强无陪护病区的建设,从硬件设施和后勤供应上全力推进这项工作,积极探索无陪护病区的发展模式,努力为患者提供优质、经济、方便、及时的医疗保健服务。”张业龙表示。