教居民如何線上買藥 “90後”手繪Q版漫畫

(記者 劉偉平 文/圖)“有買藥的需要，咱可以網上就把藥買了……”近日，二七區人和路街道辦事處副主任謝君銳手拿自繪的宣傳頁，向轄區內的老年群體介紹用手機線上買藥的操作流程。

本次疫情發生後，很多小區居民都開啟了“足不出區”的生活。此時，居民可能會出現一些緊急情況，比如“生病就醫”“生病買藥”等。為了幫助居民解決“生病買藥”難題，謝君銳通過查詢數據得知，轄區內老年人口較多，雖然支付寶等平台已經開通了線上買藥功能，但線上買藥的操作流程對老年人而言依然有著一定的難度。

謝君銳是鄭州報業集團的記者，從去年7月開始在人和路街道掛職鍛煉。通過在基層和防疫一線工作時積累的經驗，謝君銳明白只有從群眾的各項生活所需著手，才能打通疫情防控的“最後一米”。於是，謝君銳和同事商量之後，便開始利用自己的空餘時間，繪制“線上買藥攻略”宣傳頁。

她根據自己線上買藥的心得體會梳理出支付寶線上購藥流程，然後把自己的個人形象繪制成Q版漫畫，用這個漫畫形象引導居民進行線上買藥操作。經過幾天的努力，謝君銳的“線上買藥攻略”宣傳頁終於制作完成，她也達成了用“這個漫畫形象可以陪著大家”的心願。

“線上買藥攻略”分發到居民群後，這種既便捷又減少人員流動的新型購藥方式得到了進一步普及，受到了廣大居民的一致好評。看到居民對“線上買藥攻略”的認可，謝君銳和社區工作人員一起，針對不方便出門的、居家的、留守的老人進行一對一的上門宣傳，遇到智能手機使用不熟練的老人，就幫助他們示范講解，對於不會使用智能手機的老人還會幫助他們現場采買藥品。