百面錦旗千封感謝信 傳遞大愛之城的溫度

 (記者 鄭磊 通訊員 張帆)吳靜是快速公交“老人兒”，快速公交開通至今的11年，她和同事們收到了上千封感謝信，上百面錦旗，這無不訴說著車長與乘客之間的紙短情長，彰顯了鄭州這個城市的文明。

一起來看一個“小事兒”：昨晚7時，在鄭州快速公交南三環淮南街BRT站台，發生了暖心一幕。當時，站務長孫永生正在值班，發現站台的座椅上坐著一位老人，30分鍾過去了，老人仍未上車離開。

孫永生上前詢問情況，老人語無倫次、支支吾吾。見老人一時說不清楚，怕他如果上車或走出站台後會迷路，孫永生讓老人在站台先休息一會兒，給老人端來一杯水，並耐心安撫。

老人慢慢緩過神，稱他叫馬國順，下午出來買藥，准備回家時突然不記得家庭地址了。於是從兜裏掏出一張身份證，並稱身份證上的地址就是自己現在住的地址，自己一個人獨居。

這時，正好在站台執行疏導任務的站務長胡廣軍下班，他便主動要求將老人送到家，“沒事兒的，正好我也順路，離得不遠。”就這樣，胡廣軍一路載著老人，經過多方打聽，終於將老人平安送到家。

記者了解到，像這樣的好人好事和暖心故事，在快速公交站台時有發生，陸續收到乘客送來的1000多封感謝信，100多面錦旗，彰顯了鄭州——這座大愛之城的溫度。