雪地上一抹“志願紅”

張倩 文/圖

1月4日，鄭州迎來了2022年的第一場雪。雨雪天氣，給市民出行帶來了一定的不便，但鄭州街頭一處處“志願紅”讓寒冷的天氣多了一絲溫暖。

為了給市民提供安全的出行服務，鄭州快速公交公司迅速行動，啟動冬季惡劣天氣生產應急預案，成立多支應急處理小分隊展開作業。當天下午3點，各路應急處理小分隊全部集結完畢，上路發放應急保障物資，前往線路途經涵洞、立交橋、坡道等路段，時刻關注道路情況變化，及時開展應急保障作業。此外，快速公交公司於早晚高峰時段，在B1路、B2路、B3路、B5路等主支線路預留應急車輛，一旦發生大面積乘客滯留或車輛斷層現象，第一時間增加運力，以區間車、定點發車、跨線路支援等多種形式加速線路客流運轉。

由於疫情防控部分道路交通管制的影響，鄭州公交多條線路臨時繞行。為了保障和服務好乘客的出行，鄭州公交曹瑞娟志願服務隊第二小分隊的志願者們，身穿紅馬甲來到受影響的公交站牌，為候車的乘客做好解釋的同時幫助乘客進行換乘。

在紫荊山南路南三環公交站台處，鄭州公交集團第三運營公司“明明志願服務小分隊”的志願者們，為乘客撐起了傘，提醒乘客站台濕滑，有序候車。