景區裏的暖心“紅馬甲”

盧文軍 文/圖

虎年春節，中牟縣大孟鎮機關黨員幹部身穿“紅馬甲”組成志願服務專班，為電影小鎮、只有河南·戲劇幻城、鄭州杉杉奧特萊斯等熱門景區提供安全保障，為遊客提供疫情防控、泊車、引路、應急等方面的服務，為廣大群眾站崗值班保平安。

春節期間，人員流動量大，大孟鎮時刻保持高度防護意識，一方面安排專班宣傳人員利用小喇叭向遊客宣傳戴口罩的重要性，一方面在黨建直通車上安排足夠的口罩讓遊客免費領取(如圖)。

2月2日，來電影小鎮旅遊的遊客非常多，16時左右，一名來自鄭州市區的小男孩看見黨建直通車誤以為是公交車，拉著爺爺奶奶的手非要上車。“小朋友，這不是公交車，這是黨建直通車，是專門為遊客提供服務幫助的。”“紅馬甲”李振紅說。隨後，“紅馬甲”穆寶元告訴他們乘坐公交車的詳細路線。“你們的服務真是太貼心了，以後再來旅遊我就找‘紅馬甲’嘍!”孩子的爺爺笑呵呵地說。

“我婆婆腿腳不好走路困難，請問你們這裏有輪椅嗎?”

“有有，可以。”“紅馬甲”劉永濤面帶微笑把輪椅推到一名中年婦女的面前。中年婦女猶豫地對劉永濤說：“我還有一個請求，今天輪椅還不了，明天還行嗎?”

劉永濤特事特辦，決定給她開綠燈。這位婦女推著輪椅高興地說：“你們的服務我一百個滿意。”

據了解，為讓遊客群眾度過一個安全、有序、快樂的春節，大孟鎮抽調黨員幹部200餘人組成“紅馬甲”志願服務專班，全力、全心為遊客打造保姆式服務。春節期間，各專班成員為遊客提供咨詢、幫助等服務2000餘人次，遊客免費領取口罩600餘只，。

“我們每天都有一名班子成員坐鎮指揮，專門處理應急突發事件，同時明確3名站所長負責電影小鎮、只有河南·戲劇幻城、鄭州杉杉奧特萊斯3個服務專班的具體服務和保障工作，確保讓遊客乘興而來高興而歸。”大孟鎮黨委副書記齊峰表示。