创建文明旅游示范单位提升郑州文旅服务质量

记者12月8日从市文广旅局获悉，按照文化和旅游部及省文旅厅相关工作要求，今年以来，该局在全市旅游行业深入开展文明旅游示范单位宣传贯彻和培育创建工作。目前，我市文明旅游示范单位培育工作取得初步成效。

据了解，该局科技教育处组织有关人员对旅行社、旅游景区和星级饭店进行宣传、培训，对初审合格、符合申报条件的旅游企业进行现场帮扶，进一步规范申报资料的原始性、准确性、完整性，指导创建单位通过加强组织领导、强化文明宣传、开展文明引导、丰富实践活动等提升文明旅游水平以及服务质量，营造良好的旅游环境。今年2月，中国绿化博览园、郑州园博园被确定为河南省第一批省级文明旅游示范单位。中国绿化博览园被推荐为创建2022年国家级文明旅游示范单位。

下一步，该局将持续推进我市文明旅游示范单位培育、创建工作，进一步提高行业服务水平，提升市民及游客文明素质，引领文明旅游新风尚。（记者成燕 通讯员陈迎军）