記者實地探訪:隔離不隔愛 守護一直都在
醫務人員在高新區隔離點有序展開工作
本報記者 劉地 唐強 文/圖
8月9日上午9點,記者在高新區維也納酒店健康關愛中心看到,剛剛送完早餐的工作人員正在酒店外圍設置的半汙染區進行消殺……這是他們近期的工作常態。
在新冠肺炎疫情防控阻擊戰中,健康關愛中心是一個特殊的“戰場”,這裏是確診病例密切接觸者的聚集地,也是將潛在危險和健康人群隔離出來的重要保障。8月1日起,高新區維也納酒店健康關愛中心正式啟用,由2名高新區黨政幹部、6名溝趙中心衛生院醫護人員、2名公安民警、15名酒店人員組成的工作專班,24小時日夜堅守,在防疫一線踐行初心,用“用心、暖心、安心”的服務,讓隔離人員感受到“家一般”的溫情服務,為群眾築牢疫情防控的堅強保障。
用心:實行“掛圖作戰” 打造“有形抓手”
走進維也納酒店健康關愛中心,一張掛在牆上的“隔離人員一覽表”格外醒目,該中心目前總隔離人數、現隔離人數、解除隔離人數以及每間房間的隔離人員姓名、性別、年齡以及入住時間一目了然,密接和次密接人員信息也用紅色和藍色的彩筆做區分。
“從這個表格可以很明顯看到酒店共有3、5、6樓供隔離人員使用,總隔離人數是91人,現隔離人數是89人,有兩名在昨天和前天已經解除隔離。”據溝趙中心衛生院黨支部書記、院長王連軍介紹,為了實現隔離人員動態管理,他們特意制作了這張表格,實施掛圖作戰,全方位實時掌握人員信息,加強重點人群的管理。
除了“隔離人員一覽表”,牆上還貼有工作專班人員架構、分工及職責,以及疫情防控工作制度、隔離點醫學觀察制度、送餐及消殺流程等工作制度,逐項明確責任領導、責任部門和工作流程,細化防控任務,確保防疫工作既上牆又上心。
暖心:關愛不間斷
隔離不隔愛
到了飯點,一盒盒冒著熱氣的鹵面被打包裝進一次性袋子裏,隨著面一起打包的還有一盒小米粥、一盒豆角炒肉、兩個橘子和一瓶礦泉水……這是中心為隔離人員准備的午飯。為了讓隔離人員盡可能地感受到家的溫暖,中心工作人員費了不少心思。
“為了滿足‘河南胃’,我們隔三天會准備一次面食,搭配著湯、菜和水果,盡量讓每個人吃好吃飽。”據後勤保障組工作人員介紹,他們每天按照每人80元的標准,准備好葷素搭配、營養均衡的三餐,用餐盒分裝,依次送到每一位隔離人員門口。
“午飯通常為四菜一湯,另配有水果和礦泉水,基本上每天都不重樣,一周一循環。如果有飯量大的,或者不愛吃面的,我們也會通過電話溝通,盡量滿足大家的需求。”工作人員表示。
吃得好還要住得好。酒店每個房間都配有床褥、被子、毛巾、香皂、牙膏、牙刷等生活物品,基本上能實現拎包入住。“東西都很全,每天早中晚三次都按點給送飯,飯菜質量也都很好,照顧得很周到,還有醫生會進行心理疏導。”被隔離的董先生通過電話告訴記者。
由於隔離點的生活比較枯燥,大家的活動范圍比較小,情緒容易波動,所以被隔離人員的心理健康狀況篩查及疏導也成為該中心重點服務之一。“我們每層樓都建立了一個微信群,醫護人員和群主會不斷跟進隔離人員的心理狀況,一旦大家有心理疏導的訴求,可以及時溝通聯系。”王連軍表示。
安心:登記消毒檢測
一樣都不能少
隔離人員入住需要哪些步驟?如何保障整個過程的安全?人員入住後又有哪些防疫舉措讓大家安心?采訪中,王連軍也一一給出解答。
從普通酒店切換為健康關愛中心,“角色”的轉換是一項大工程。“在接到設置健康關愛中心的第一時間,我們就立即前往酒店查看,改造出來‘三區兩通道’,通知安排酒店環境消殺、隔離准備,以及對酒店前台、保潔等工作人員提前進行培訓。”王連軍介紹說。
對於未汙染區,工作人員每天會兩次進行全面消毒處理。汙染區則是每天四次消毒,分別在一日三餐送餐結束後,以及餐後垃圾處理後。在隔離人員正式入住前,工作人員也會對每個房間進行徹底消毒,按照標准逐項對照檢查,確保隔離場所符合標准。
隔離人員進入隔離點按照程序需要進行接收確認及登記備案,同時中心還為他們准備了一個口罩、一支溫度計和一瓶消毒液。每一名隔離人員需要每天在群裏報兩次體溫,密接和次密接人員第1、4、7、14天開展核酸檢測;中高風險地區的人員第1、4、7、10、14天開展核酸檢測。
初心:建立臨時黨支部
抗疫一線黨旗揚
在維也納酒店健康關愛中心門口,一面鮮紅的黨旗正迎風飛揚。
面對嚴峻的疫情防控形勢,最困難的地方,總有黨旗高高飄揚、黨員沖鋒在前。據介紹,在健康關愛中心成立之初,溝趙中心衛生院就在這裏成立了臨時黨支部,4名黨員亮身份、沖鋒在前,他們克服身體和家庭困難,主動請纓參加醫療保障工作。“因為是封閉式管理,我們已經一周多沒有回家了。”說起此次經曆,溝趙中心衛生院醫護人員崔丹的眼淚在眼裏打轉,“但我是學醫的,關鍵時刻還得頂上,為防疫貢獻力量。”
王連軍說:“不論是汛情還是疫情,在這種重大考驗面前,我們黨員不論什么年齡段、什么身份,接受任務不講條件,完成任務不打折扣,這種責任和擔當也讓我深受感動。”
每一個黨員都是一面旗幟,每一個支部都是一個戰鬥堡壘。在高新區,像維也納酒店健康關愛中心一樣的隔離點還有9個,黨員幹部們沖鋒在“疫”線,服務在“疫”線,用實際行動書寫初心和使命,為群眾築牢疫情防控屏障。